RBI Torn Note Policy – अक्सर हमारे पर्स में कोई न कोई पुराना या कटे-फटे नोट आ ही जाता है। और जब ऐसे नोट लेकर दुकानदार के पास जाते हैं, तो वो मुंह बना लेते हैं – “भाई, दूसरा नोट दो!” कई बार तो एटीएम से भी ऐसा ही खराब नोट निकल आता है। अब सवाल ये उठता है कि ऐसे नोट का क्या किया जाए? परेशान होने की ज़रूरत नहीं, क्योंकि RBI ने इसके लिए एकदम साफ-सुथरे नियम बना रखे हैं।
कटे-फटे नोट से क्या करें?
ऐसे नोट घर में रखे-रखे बेकार लगते हैं लेकिन इन्हें फेंकना बिलकुल गलत है। RBI का साफ कहना है कि आप अपने नजदीकी बैंक या RBI ऑफिस में जाकर इन्हें बदल सकते हैं। बैंक वालों को मना करने का हक नहीं है – हाँ, कुछ शर्तें ज़रूर हैं।
बैंक में कैसे बदलवाएं?
अगर आपके पास 20 नोटों तक हैं और उनकी कुल वैल्यू ₹5000 से कम है, तो बैंक आपको तुरंत कैश में पैसे दे देगा।
लेकिन अगर नोटों की कीमत इससे ज़्यादा है, तो बैंक आपके अकाउंट में पैसे ट्रांसफर करेगा।
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और हाँ, ₹50,000 से ऊपर की रकम हो तो थोड़ा सब्र रखना पड़ेगा – बैंक को चेकिंग और प्रोसेसिंग में वक्त लग सकता है।
एटीएम से खराब नोट निकले तो?
अगर एटीएम से फटा हुआ नोट निकल आए, तो जिस बैंक का एटीएम है, वहीं की ब्रांच में जाएं।
आपको एक छोटा सा एप्लिकेशन लिखना होगा और अगर ATM स्लिप है तो उसे भी दिखाना पड़ेगा। नहीं है, तो मोबाइल पर आया SMS भी चलेगा। बैंक आपकी शिकायत पर एक्शन लेगा।
कितना हिस्सा सही हो तो पैसा मिलेगा?
RBI ने नोटों के साइज के हिसाब से भी गाइडलाइन दी है –
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₹2000 का नोट अगर 88 cm² से ज़्यादा सही है तो पूरा पैसा मिलेगा,
अगर सिर्फ 44 cm² सही है, तो आधा पैसा मिलेगा।
बाकी नोटों के लिए भी ऐसा ही नियम है।
कब नहीं बदलेगा नोट?
अगर नोट जानबूझकर फाड़ा गया है, जलाया गया है या किसी तरह से बर्बाद किया गया है, तो बैंक उसे नहीं बदलेगा।
ऐसे मामलों में सीधे RBI ऑफिस जाना होगा, जहाँ उनके एक्सपर्ट तय करेंगे कि क्या करना है।
कुछ काम की बातें
नोटों को मोड़ें नहीं, उन पर कुछ लिखें भी नहीं।
बारिश में भीगने से बचाएं और अगर भीग जाए तो अच्छे से सुखा लें।
घर में सभी को समझाएं कि खराब नोटों को फेंकना नहीं है – उन्हें बदला जा सकता है।
बैंक क्या करेगा?
बैंक को ऐसे खराब नोट लेने ही पड़ते हैं और फिर वो उन्हें RBI को भेज देता है, जहाँ वो नोट नष्ट हो जाते हैं और नए नोट जारी होते हैं।
अगर कोई बैंक नोट लेने से मना करे, तो RBI में शिकायत की जा सकती है।
और जानकारी चाहिए?
आप RBI की हेल्पलाइन पर 14440 नंबर पर मिस्ड कॉल देकर जानकारी ले सकते हैं।
या फिर RBI की वेबसाइट पर जाकर ताज़ा अपडेट्स चेक कर सकते हैं।
नोट: यह आर्टिकल आपकी जानकारी के लिए है। RBI अपने नियम समय-समय पर बदलता रहता है, इसलिए बैंक या RBI की वेबसाइट से भी पुष्टि जरूर करें।
